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サポート体制が充実しているFX会社


FX初心者にとって安心なのがサポート体制がしっかりしている会社。
サポートセンターの対応時間やサポート方法の種類の豊富さなど、疑問があったときにすぐに解決できるという安心感は、初心者が取引する上で心強いポイントです。

DMM FX

DMM FX

DMM FXのウリは営業日なら24時間サポートが可能なこと。
月曜 7:00〜土曜 6:50(夏時間の期間は5:50)の間ならいつでもメールや電話で問い合わせが可能なので、取引中の急なトラブルや疑問もすぐに解消することができます。

また、FX業界初のLINEからの問い合わせが可能な会社としても話題になりました。
口座開設の方法から、取引方法についてなど、LINEのトークから上記時間内で気軽に問い合わせができるのは魅力です。

AIチャットも導入。人工知能AIにより24時間365日問い合わせが可能です。

DMM FXの口座開設はこちらから→http://bit.ly/2YUO3i4

 

外為ジャパン FX

【外為ジャパンFX】入金

営業日の月曜 7:00〜土曜 6:50(夏時間の期間は5:50)の間ならいつでもメールや電話で問い合わせが可能。
また、LINEで友達登録することで、LINEのトークでも質問が可能です(回答は上記時間内)。

外為ジャパンの口座開設はこちらから→https://bit.ly/2Tgbzrl

 

みんなのFX

スプレッド最狭水準宣言

営業日の月曜7:00 ~ 土曜7:00(夏時間6:00)の間は電話での問い合わせが可能。
メールフォームからの問い合わせは24時間365日受け付けているので、営業日以外も疑問があればいつでも問い合わせることができます。(回答は翌営業日)

みんなのFXの口座開設はこちらから→https://bit.ly/2Vvr4Z4

 

GMOクリック証券

スマホバナー20160318

HDIの日本支部HDI-Japan 主催の『「HDI 格付けベンチマーク」2018 年【証券業界】』の「問合せ窓口」「Webサポート」で最高評価の三つ星を獲得。

コールセンター着信状況で曜日と時間毎の電話受付率をHPに掲載していたり、電話問い合わせ時に必要な情報(ユーザーIDや電話暗証番号)や問い合わせ番号を表記していたり、スムーズに問い合わせできる工夫が随所に見られます。

問い合わせフォームも会員専用ページから問い合わせることで口座の内容にあった案内を受けることができます。

GMOクリック証券【FXネオ】の口座開設はこちらから→https://bit.ly/2GZjWRv 

 

まとめ

営業日24時間電話対応:DMM FX外為ジャパンみんなのFX

LINE問い合わせ対応:DMM FX外為ジャパン

AIチャット問い合わせ対応:DMM FX

サポート評価の高い会社:GMOクリック証券

 

FX会社を選ぶ際にはサポート以外にも重要なポイントがあります。
こちらのおすすめFX会社の比較ページもぜひ参考にしてみてください。→https://bit.ly/2VUWXe2

 

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